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Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. LINEE GENERALI E NORMATIVE DEL CONTRATTO ON-LINE

Le condizioni generali sottoelencate formano parte integrante del contratto di vendita on-line stipulato tramite internet tra l'acquirente (CLIENTE) e l'Nopest S.r.l. (VENDITORE).

 

2. ORDINI DI ACQUISTO

Gli ordini di acquisto dei prodotti in vendita devono essere effettuati compilando il modulo dedicato messo a disposizione dal sito nopest.eu. La compilazione del modulo è da considerarsi valida come proposta contrattuale di acquisto. La convalida dell'ordine effettuato non potrà avvenire se il CLIENTE non conferma l'avvenuta lettura delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. In assenza di questo comando, il sistema informatico del sito nopest.eu impedirà la conferma e, dunque, la convalida dell'ordine. Indi per cui, l'accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA presuppone un irrevocabile accordo tra le parti. Il contratto di acquisto si intende concluso nel momento in cui il CLIENTE riceve via e-mail dal VENDITORE la comunicazione dell'accettazione dell'ordine.

 

3. MODALITÀ E SICUREZZA DEI PAGAMENTI IN nopest.eu

I pagamenti possono essere effettuati verso il VENDITORE per mezzo delle seguenti modalità:

PAYPAL leader di fiducia nei pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal vanta oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo, dentro e fuori di eBay. PayPal è sicuro in quanto consente di proteggere i dati della carta di credito con la sicurezza dei leader di settore e dei sistemi di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai condivise con il commerciante. Perché utilizzare PayPal? Perché fare acquisti o inviare denaro con PayPal è gratis, inoltre è possibile fare acquisti e pagare comodamente salvando le tue informazioni. PayPal è accettato da milioni di aziende in tutto il mondo. Clicca QUI se desideri aprire un conto Paypal gratuito.

4. PREZZI DI VENDITA DEI PRODOTTI E OFFERTE PROMOZIONALI

I prezzi pubblicati sono finali ed espressi in EURO ( € ) ai sensi dell'articolo 1, comma 100, della legge 24 Dicembre 2007, N. 244 - Legge Finanziaria 2008. Nopest S.r.l. si riserva del diritto di variare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi di vendita. Le offerte promozionali proposte su nopest.eu non sono cumulabili e sono valide fino ad esaurimento scorte secondo le modalità e i limiti di acquisto espressamente indicati di volta in volta. I prodotti in promozione possono essere consegnati in confezioni diverse da quelle indicate su nopest.eu a titolo esemplificativo.

 

5. SCONTISTICHE

All'interno del sito nopest.eu, esistono due tipologie di scontistiche applicate ai clienti. Sono: CUSTOMERS GROUP e COUPON.

 

CUSTOMERS GROUP

Quando un cliente si registra allo shop può decidere di registrarsi come Cliente Privato, o Azienda / Associazione. Questi gruppi (CUSTOMERS GROUP) applicano al cliente delle scontistiche che variano in base all'importo di acquisto (sono escluse da questo conteggio le Spese di Spedizione). Gli importi scontati vengono calcolati e visualizzati in automatico nel carrello. Le scontistiche di gruppi CUSTOMERS GROUP NON VENGONO applicate ai prodotti proposti in offerta al momento dell'ordine. Ad esempio, se si acquistano cinque prodotti di cui due con prezzo speciale (in offerta), lo sconto verrà calcolato solo ed esclusivamente ai tre prodotti NON IN OFFERTA.

 

COUPON

L'utilizzo di eventuali coupon, messi a disposizione da Nopest S.r.l., comportano degli sconti NON CUMULABILI con le scontistiche dei CUSTOMERS GROUP. Ove non espressamente specificato ogni coupon potrà essere utilizzato una sola volta dal singolo Cliente.

Il VENDITORE si riserva del diritto di variare in qualsiasi momento e senza preavviso le tipologie delle scontistiche descritte all'interno del punto 5.

 

6. DOCUMENTAZIONE FISCALE

Per ogni acquisto, il VENDITORE emette FATTURA FISCALE utilizzando i dati inseriti dal cliente al momento della conferma dell'ordine. Il Nopest S.r.l. vende solo all'interno del territorio Italiano (IT).

 

7. COSTI E CONDIZIONI DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI

Nopest S.r.l. effettua spedizioni per mezzo di corriere in tutta Italia alle seguenti condizioni economiche:

 

 

PESO IMBALLO [ kg ] COSTO SPEDIZIONE [ € ]
fino a 5,0 Kg €9,95
da 5,01 a 10 Kg €10,90
da 10,01 a 30 Kg €12,90
da 30,01 a 45 Kg €14,90
Superiore a 45 kg €19,90

 

In fase di scelta del metodo di spedizione è inoltre possibile selezionare la tipologia di SPEDIZIONE ASSICURATA a costo fisso di €24,90 

SPEDIZIONE GRATUITA PER IMPORTI SUPERIORI A €300

 

In fase di scelta del metodo di spedizione è inoltre possibile selezionare la tipologia di SPEDIZIONE ASSICURATA a costo fisso di € 24.90

SPEDIZIONE GRATUITA PER IMPORTI SUPERIORI A € 300

Le spese di spedizione sono comprensive di Iva, Imballaggio, Spese Carburante ed eventuali accordi stipulati con il corriere che effettuerà la consegna. Restano escluse dalle tariffe sopraelencate eventuali richieste specifiche da parte del CLIENTE che verranno concordate successivamente all'ordine. Con Nopest S.r.l. è possibile acquistare on-line e ritirare i prodotti presso la nostra sede escludendo i costi di spedizione. Durante l'acquisto, attraverso la compilazione del modulo seleziona ritiro in sede e attendi una mail di conferma disponibilità per il ritiro del materiale. NB: prima di presentarsi per il ritiro della merce è indispensabile attendere la e-mail di conferma disponibilità materiale. Per qualsiasi informazione contattaci.

 

8. TERMINI, RESPONSABILITA' E TEMPI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI

I prodotti verranno consegnati dal VENDITORE al CLIENTE all'indirizzo da esso indicato al momento dell'effettuazione dell'ordine. Al momento della spedizione della merce il VENDITORE invierà al CLIENTE tramite e-mail una comunicazione dove sarà indicato il corriere utilizzato ed il numero di spedizione. In caso di assenza del CLIENTE all'atto della consegna nel luogo indicato, verrà rilasciato un avviso, in seguito al quale sarà onere del CLIENTE prendere contatti con il corriere per concordare le modalità di consegna.

E' esclusa qualsiasi responsabilità del VENDITORE per eventuali disservizi, ritardi od omissioni nelle consegne, imputabili a caso fortuito o forza maggiore. Se dovesse essere accertata la responsabilità del VENDITORE per l'inesatto adempimento dei propri obblighi contrattuali, si conviene fin da ora che essa non potrà comunque superare il valore dei prodotti acquistati dal CLIENTE, per i quali è sorta la contestazione. Per quanto concerne, infine, la responsabilità del VENDITORE per ritardi nella consegna, essa non potrà in ogni modo superare il costo delle spese di spedizione sostenute dal CLIENTE. Dato per assodato che il venditore spedisce merce sempre e totalmente integra, sottoposta a scrupoloso controllo previo imballaggio, Nopest S.r.l. non si assume alcuna responsabilità in merito a merce danneggiata o manomessa da terzi. Qualunque tipo di danno arrecato dal corriere che effettua le consegne non è in alcun modo imputabile al venditore. Nopest S.r.l. consiglia di FIRMARE CON RISERVA per tutelare il proprio ordine da eventuali disservizi causati dallo spedizioniere. Pertanto Nopest S.r.l. non risarcisce e non sostituisce la merce danneggiata durante la consegna. TEMPI DI CONSEGNA: Nopest S.r.l. si impegna a consegnare la merce al corriere informandolo di tutte le richieste e le urgenze precedentemente comunicate in fase di acquisto dal cliente. Da questo momento decade ogni responsabilità di Nopest S.r.l. in merito alla spedizione e consegna. E' compito e dovere del corriere adempiere a tutte le richieste di cui è stato informato. Normalmente il corriere assicura la consegna entro 48/72h dal ricevimento della merce. Salvo diverse comunicazioni evidenziate all'interno della scheda del prodotto in vendita o comunicate al cliente, la merce viene consegnata da Nopest S.r.l. al corriere entro max 10 giorni da data ordine escluso Sabato e Festivi. Per particolari urgenze o dubbi su tempistiche inerenti alla consegna preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine!

 

9. DIRITTO DI RECESSO (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206)

Ogni cliente ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'art. 5 del D.Lgs 206/05 (Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229) per la protezione dei consumatori, che regola i contratti a distanza. Esso definisce che il diritto di recesso può essere esercitato se il prodotto acquistato non soddisfa le richieste, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso bisognerà inviare la merce con comunicazione di recesso a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede legale di: Nopest S.r.l. – Via Via Calderon de la Barca, 53 - 00142 Roma, specificando descrizione e quantità dei prodotti che si intende rendere. Tale comunicazione potrà essere anticipata via mail a info@nopest.eu, purché confermata con raccomandata a.r. Entro 48 ore.

Ricordiamo che le spese di spedizione sono a carico del cliente, in quanto il decreto prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto. A carico del cliente saranno anche le eventuali spese di incasso contrassegno se presenti. La restituzione della la merce, dovrà essere fatta all'interno di un' imballo che ne tuteli l'integrità, e spedita all'indirizzo sopracitato entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento. Nopest S.r.l. verificherà a merce ricevuta che il pacco rispetti le caratteristiche di integrità del bene acquistato, che dovrà essere completo ed integro in tutte le parti originarie (compresi eventuali documentazioni e accessori). Nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti, poiché l'integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsarvi la somma versata a mezzo bonifico bancario entro 30 gg dal ricevimento della merce. Il cliente non può esercitare il diritto di recesso nel caso in cui il mancato ritiro della merce ordinata, sia imputabile all'assenza del CLIENTE dal luogo di consegna o, comunque, al suo ritardo od alla sua negligenza, nel caso in cui prodotti confezionati in confezioni o contenitori sigillati siano stati aperti dal CLIENTE e nel caso in cui il materiale sia stato danneggiato e/o manomesso da terzi.

 

10. TERMINI DI AFFILIAZIONE & CONDIZIONI

Il programma di affiliazione è gratuita e permette ai membri di guadagnare inserendo un link che pubblicizza nopest.eu o prodotti specifici su di esso. Tutte le vendite effettuate da clienti che hanno cliccato su quei link, percepiranno la commissione affiliato. Il tasso di commissione standard è attualmente al 3%. Per maggiori informazioni visita la sezione FAQ o contattaci tramite mail a info@nopest.eu.

 

11. GARANZIE E ASSISTENZA AI CLIENTI

Per qualsiasi informazione il CLIENTE può rivolgersi al Nopest S.r.l. scrivendo una mail contenente le richieste completando il modulo contatti. Si comunica che non verranno prese in considerazione comunicazioni verbali.